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株式会社シンクプラス
2007年10月1日
報道関係各位
News Release
株式会社シンクプラス
オリックス自動車(株)、中古車紹介販売店向けサポートにSyncShop を採用
 Web コミュニケーションプラットフォームベンダーの株式会社シンクプラス(本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 川北 潤、以下シンクプラス)は、オリックス自動車株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長: 三谷 英司、以下オリックス自動車)が、シンクプラスの開発するWeb ブラウザをシンク(同期)させてコミュニケーションすることが可能な、全く新しい接客型Web アプリケーション「SyncShop」を活用し、オリックス自動車の中古車紹介販売店向けのサポートシステムとして採用されたことを発表しました。

 中古車販売において、中古車情報はデータベースに一元化されていますが、実車に関しては全国各地に分散され展示されています。「SyncShop」を採用することにより、車情報をお客様と共有し、その場で質問に対する回答やお見積りを行うことが可能になります。オリックス自動車では、今回の沖縄県あしびなー店を皮切りに、紹介販売店のサポートシステムとして活用していきます。販売スタッフからの専門性の高い情報について、紹介販売店およびお客様が画面情報を共有しながら説明を受けることで、お客様により安心して購入の意思決定を行っていただけると同時に、紹介販売店に対する営業支援が可能となります。

 パソコンの画面を共有するシンクプラスの技術が、選りすぐったクルマだけを販売する新しい中古車流通のカタチを提供するオリックス自動車の販売サポートとして、今までになかったWeb 上での取引が可能になりました。Web 上に実店員が待機し、顧客からの問い合わせに対し、リアルタイム接客対応を実現します。
シンクプラスは、このように説明員不足の店舗と、説明の詳しい店員がいる店舗とを、Webブラウザを共有することで、ブラウザ越しに説明をうけることでの効率化を目指します。

【補足】オリックス自動車沖縄県あしびなー店(http://www.orix.co.jp/ucar/search/shop/ashibinaa_k.htm
沖縄県あしびなー店では、中古車の検索サポート、お見積もりの提示、ローン利用時のローン計算シミュレーションなど、購入に関するお問い合わせ受付窓口を用意しています。

以上
※記載されている会社名、製品名等は、各社の商標または登録商標です。
<本件に関する報道関係の方のお問い合わせ先>
株式会社シンクプラス 営業企画室 片山 久美子
〒150-0011 東京都渋谷区東3-9-19 ポーラ恵比寿ビル6F
TEL:03-5766-7077 FAX:03-5766-7055
E-mail:info@syncplus.jp
株式会社シンクプラスについて
シンクプラスは、Webコミュニケーション統合プラットフォーム「Sync+」、接客型Webアプリケーション「SyncShop」のプラットフォームソリューションベンダーです。すでに存在する技術の開発ではなく、インターネットをより快適に活用するための新しい技術、製品開発を行い、世界中のユーザが保有するブラウザ通信環境を利用したコミュニケーションプラットフォームを提供しています。詳細は同社ホームページ http://www.syncplus.jp/ で参照できます。
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